Widerrufsrecht

Nutrivia GmbH

Rückgaberecht & Rücktrittsbelehrung

Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 1 KSchG).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nutrivia GmbH
Pfongauerstraße 74
5202 Neumarkt am Wallersee, Österreich
E-Mail: support@mindabolics.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Rücktrittsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nutrivia GmbH

Pfongauerstraße 74

5202 Neumarkt am Wallersee, Österreich

E-Mail: support@mindabolics.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung. Sie können dafür das unten stehende Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten, von der günstigsten Standardlieferung abweichenden Lieferart ergeben) unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Kosten der Rücksendung

Bei einem Rücktritt ohne Angabe von Gründen (Sie haben Ihre Meinung geändert, die Ware ist einwandfrei) tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

War die Ware mangelhaft oder haben wir einen falschen Artikel geliefert, tragen wir die Kosten der Rücksendung. In diesem Fall entstehen Ihnen keine Rücksendekosten.

Rücksendung – bitte zuerst kontaktieren

Bitte senden Sie Waren nicht unaufgefordert zurück. Kontaktieren Sie uns zuerst per E-Mail. Nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung erhalten Sie von uns die Rücksende-Informationen und die korrekte Lageradresse, an die die Ware zurückzusenden ist. Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Absendung Ihrer Rücktrittserklärung zurückzusenden.

Rücktrittsrecht bei Abonnements

Sie können ein Abonnement (regelmäßig wiederkehrende Lieferungen) jederzeit und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen.

●       Eine bereits ausgelöste Lieferung, die sich zum Zeitpunkt Ihrer Kündigung schon in Versandvorbereitung oder im Versand befindet, kann nicht mehr storniert werden; diese letzte Lieferung wird noch ausgeführt, danach endet das Abonnement.

●       Für jede im Rahmen des Abonnements gelieferte Ware steht Ihnen zusätzlich das gesetzliche 14-tägige Rücktrittsrecht nach Erhalt der Ware zu.

●       Die Kündigung ist formlos möglich, z. B. per E-Mail an support@mindabolics.de oder über Ihr Kundenkonto.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Rücktrittsrechts (§ 18 FAGG)

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung:

●       von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;

●       von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

●       von versiegelten Waren (insbesondere Nahrungsergänzungsmitteln und Lebensmitteln), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung oder Verpackung nach der Lieferung geöffnet oder entfernt wurde.

Muster-Rücktrittsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Nutrivia GmbH
Pfongauerstraße 74
5202 Neumarkt am Wallersee, Österreich
E-Mail: support@mindabolics.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

— Bestellt am ()/erhalten am ()

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.