Ogólne warunki sprzedaży (AGB) – sklep internetowy Mindabolics GmbH

§ 1 Zakres obowiązywania

(1) Niniejsze ogólne warunki sprzedaży (zwane dalej: AGB) mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego między nami, a

Mindabolics GmbH
Königsallee 19
40212 Düsseldorf
zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Düsseldorfie pod numerem rejestru HRB 107514
E-mail: support@mindabolics.de

oraz Tobie jako naszemu klientowi. Warunki obowiązują niezależnie od tego, czy jesteś konsumentem, przedsiębiorcą czy kupcem.

(2) Wszystkie ustalenia zawarte między Tobą a nami w związku z umową kupna wynikają z niniejszych warunków, naszego pisemnego potwierdzenia zamówienia oraz naszej deklaracji przyjęcia.

(3) Decydująca jest wersja regulaminu obowiązująca w momencie zawarcia umowy.

(4) Nie akceptujemy odmiennych warunków klienta, chyba że wyraźnie na piśmie zgodzimy się na ich obowiązywanie.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Prezentacja i reklama produktów (w szczególności suplementów diety) w naszym sklepie internetowym nie stanowi wiążącej oferty.

(2) Składając zamówienie przez kliknięcie przycisku „zahlungspflichtig bestellen” składasz wiążące prawnie zamówienie. Jesteś związany zamówieniem przez 14 dni; Twoje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z § 3 pozostaje nienaruszone.

(3) Potwierdzamy niezwłocznie otrzymanie Twojego zamówienia e-mailem. Nie stanowi to jeszcze przyjęcia zamówienia, chyba że wyraźnie zostanie to w nim potwierdzone.

(4) Umowa zostaje zawarta dopiero przez nasze wyraźne oświadczenie o przyjęciu lub przez wysłanie towaru.

(5) Dostawy za granicę realizujemy tylko od określonej minimalnej wartości zamówienia, która jest wskazana w sklepie internetowym.

(6) Jeśli zamówiony produkt nie jest dostępny, zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy. W takim przypadku niezwłocznie Cię poinformujemy i ewentualnie zwrócimy już dokonane płatności.

§ 3 Prawo odstąpienia od umowy

(1) Konsumenci mają ustawowe prawo do odstąpienia od umowy.

Informacja o prawie odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin rozpoczyna się w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia otrzymała towar.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas (Mindabolics GmbH, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, e-mail: support@mindabolics.de) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. pocztą lub e-mailem) poinformuj nas o swojej decyzji. Możesz do tego użyć załączonego wzoru formularza odstąpienia, który jednak nie jest obowiązkowy.

Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia w terminie.

Konsekwencje odstąpienia od umowy:
Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy wszystkie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów innego sposobu dostawy), w ciągu czternastu dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Do zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, który został użyty przy pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.

Możemy odmówić zwrotu płatności, dopóki nie otrzymamy towaru z powrotem lub nie przedstawisz dowodu nadania zwrotu.

Towar należy do nas odesłać w ciągu czternastu dni od odstąpienia od umowy. Koszty bezpośrednie zwrotu ponosisz Ty.

Za utratę wartości odpowiadasz tylko wtedy, gdy została ona spowodowana sposobem obchodzenia się, który nie był konieczny do sprawdzenia właściwości, cech i funkcjonowania.

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy:
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub mieszanek specjalnych,

• towarów zapieczętowanych (np. suplementów diety), jeśli usunięto ich plombę,

• produktów szybko psujących się lub o krótkim terminie przydatności.

§ 4 Dostawa

(1) Dostawy realizowane są tylko do krajów wskazanych w sklepie internetowym.

(2) Termin dostawy wynosi około 6–18 dni roboczych od zawarcia umowy lub otrzymania płatności w przypadku przedpłaty.

(3) Mamy prawo do dostaw częściowych, o ile jest to dla Państwa do przyjęcia.

§ 5 Ceny i koszty wysyłki

(1) Wszystkie ceny podane są w euro i zawierają ustawowy podatek VAT.

(2) Koszty wysyłki są wyświetlane podczas procesu zamówienia.

(3) Przy dostawach częściowych naliczamy koszty wysyłki tylko raz, chyba że dostawa częściowa następuje na życzenie klienta.

§ 6 Warunki płatności

(1) Cena zakupu jest płatna w ciągu 14 dni od otrzymania faktury.

(2) Płatność odbywa się za pomocą metod płatności oferowanych w sklepie internetowym (np. przedpłata, karta kredytowa, PayPal itp.).

§ 7 Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje własnością Mindabolics GmbH do momentu pełnej zapłaty.

§ 8 Gwarancja

(1) Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne.

(2) Informacje o trwałości i prawidłowym przechowywaniu znajdą Państwo w odpowiednich informacjach o produkcie.

§ 9 Odpowiedzialność

(1) Za umyślne działanie i rażące niedbalstwo odpowiadamy bez ograniczeń.

(2) W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy tylko za naruszenie istotnych obowiązków umownych (obowiązki kardynalne), ograniczając się do przewidywalnych, typowych szkód.

(3) Odpowiedzialność na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt oraz za szkody na życiu, ciele i zdrowiu pozostaje nienaruszona.

§ 10 Prawa autorskie

Wszystkie treści (teksty, obrazy, projekty produktów) w sklepie internetowym są chronione prawem autorskim. Użycie bez wyraźnej pisemnej zgody jest zabronione.

§ 11 Ochrona danych osobowych

Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

§ 12 Zamówienia abonamentowe

(1) W przypadku zamówień abonamentowych (np. regularne dostawy) możesz wypowiedzieć abonament w dowolnym momencie z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia przed kolejnym terminem zamówienia.

(2) W przypadku braku terminowego wypowiedzenia, następne zamówienie zostanie automatycznie złożone i jest wiążące. Anulowanie po przygotowaniu do wysyłki nie jest już możliwe.

(3) Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z § 3 pozostaje nienaruszone.

§ 13 Nadużycie zachowania

(1) Klienci mają prawo dzielić się swoimi doświadczeniami z naszymi produktami i usługami w formie ocen lub opinii. Niedozwolone jest jednak publikowanie udowodnionych fałszywych twierdzeń, obraźliwych treści lub niezgodnych z prawem ocen. W takich przypadkach zastrzegamy sobie prawo do poddania treści kontroli prawnej i – w razie potrzeby – podjęcia kroków prawnych.

(2) Nienaruszone pozostają roszczenia ustawowe, w szczególności wynikające z §§ 186, 187 Kodeksu karnego (zniesławienie, oszczerstwo) oraz § 823 Kodeksu cywilnego (odszkodowanie za naruszenie praw osobistych).

§ 14 Obowiązujące prawo & rozstrzyganie sporów

(1) Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

(2) Dla przedsiębiorców miejscem wyłącznej jurysdykcji jest Düsseldorf.

(3) Komisja UE udostępnia platformę do rozstrzygania sporów online (platforma ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Jesteśmy gotowi uczestniczyć w postępowaniu rozstrzygania sporów przed organem ds. polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich.