Atgriešanas politika

A. ATCELŠANAS INFORMĀCIJA

Ievads

Patērētājiem ir tiesības uz atteikšanos saskaņā ar šādiem noteikumiem, kur patērētājs ir jebkura fiziska persona, kas noslēdz tiesisku darījumu mērķiem, kas pārsvarā nav saistīti ne ar viņa komerciālo, ne ar viņa pašnodarbinātības darbību:


Atteikšanās tiesības

Jums ir tiesības četrpadsmit dienu laikā bez iemeslu norādīšanas atteikties no šīs līguma.

Atteikšanās termiņš ir četrpadsmit dienas no dienas, kad Jūs vai Jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmusi preci.

Abonēšanas līguma gadījumā ir spēkā šādi noteikumi:

  • Abonementu var jebkurā laikā atcelt vai izbeigt, ievērojot 14 dienu termiņu pirms nākamā piegādes datuma.

  • Ja izbeigšana netiek veikta savlaicīgi, nākamā piegāde tiks automātiski veikta.

  • Pēc preces saņemšanas Jums ir vēlreiz 14 dienu atteikšanās tiesības; šajā gadījumā klients sedz atgriešanas izmaksas un ir jānosūta prece atpakaļ nekavējoties.

Lai izmantotu savas atteikšanās tiesības, Jums jāinformē mūs (Mindabolics GmbH, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, Vācija, e-pasts: support@mindabolics.de) ar skaidru paziņojumu (piemēram, pa pastu vai e-pastu) par savu lēmumu.

Termiņa ievērošanai pietiek ar savlaicīgu paziņojuma nosūtīšanu.


Atteikšanās sekas

Ja Jūs atsakāties no šī līguma, mēs Jums atmaksāsim visus maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas par citu piegādes veidu), četrpadsmit dienu laikā pēc Jūsu atteikuma saņemšanas.

Mēs varam atteikties atmaksāt, līdz esam saņēmuši preci atpakaļ vai līdz Jūs esat pierādījis preces atgriešanu.

Svarīgi: Lūdzu, nesūtiet preces atpakaļ bez iepriekšējas saskaņošanas.
Pēc Jūsu atteikuma saņemšanas Jūs saņemsiet no mums e-pastu ar informāciju par atgriešanu un pareizo noliktavas adresi, uz kuru prece jānosūta atpakaļ.

Atgriešanas izmaksas sedzat Jūs.


Īpaši noteikumi abonementiem

  • Atteikums/izbeigšana jāveic 14 dienas pirms nākamā plānotā piegādes datuma.

  • Ja atteikums netiek veikts savlaicīgi, nākamā piegāde ir saistoša.

  • Pēc preces saņemšanas ir spēkā 14 dienu atteikšanās tiesības.

  • Prece jānosūta atpakaļ pēc iepriekšējas e-pasta saskaņošanas uz norādīto noliktavas adresi.


Atteikšanās tiesību izslēgšana vai priekšlaicīga izbeigšanās

Atteikšanās tiesības nepastāv vai izbeidzas priekšlaicīgi līgumiem par piegādi:

  • preču, kas izgatavotas pēc klienta specifikācijas vai skaidri pielāgotas personīgām vajadzībām,

  • preču, kas var ātri bojāties vai kuru derīguma termiņš ātri beigtos,

  • noslēgtu preču (īpaši uztura bagātinātāju un pārtikas produktu), kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai, ja to noslēgums vai iepakojums pēc piegādes ir atvērts vai noņemts.