A. INFORMACE O PRÁVU NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Úvod

Spotřebitel má právo na odstoupení od smlouvy za následujících podmínek, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, které převážně nelze přičíst její podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti:

Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení je čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba jménem vámi, která není dopravcem, převzali zboží.

V případě smlouvy o předplatném platí následující:

• Předplatné lze kdykoli odstoupit nebo zrušit s výpovědní lhůtou 14 dní před dalším termínem dodání.

• Pokud nebude výpověď podána včas, bude další dodávka automaticky odeslána.

• Po převzetí zboží máte opět právo na odstoupení do 14 dnů; v tomto případě zákazník nese náklady na vrácení a musí zboží neprodleně odeslat zpět.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte (Mindabolics GmbH, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, Německo, e-mail: support@mindabolics.de) informovat jednoznačným prohlášením (např. poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí.

Pro dodržení lhůty stačí včasné odeslání oznámení.

Důsledky odstoupení

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby včetně nákladů na doručení (kromě případných dodatečných nákladů za jiný způsob doručení) do čtrnácti dnů od obdržení vašeho odstoupení.

Můžeme platbu odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nedostaneme důkaz o jeho odeslání zpět.

Důležité: Prosím, nezasílejte zboží zpět bez předchozí konzultace.
Po obdržení vašeho odstoupení vám zašleme e-mailem informace o vrácení a správnou adresu skladu, na kterou musí být zboží zasláno zpět.

Náklady na vrácení nese zákazník.

Zvláštní pravidla pro předplatné

• Odstoupení/výpověď musí být podána 14 dní před dalším plánovaným termínem dodání.

• Pokud nebude odstoupení podáno včas, je další dodávka závazná.

• Po převzetí zboží platí právo na odstoupení do 14 dnů.

• Zboží musí být po předchozí dohodě e-mailem zasláno zpět na sdělenou adresu skladu.

Vyloučení nebo předčasné zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení neexistuje nebo zaniká předčasně u smluv na dodávku:

• zboží vyrobeného podle specifikace zákazníka nebo jasně přizpůsobeného osobním potřebám,

• zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno,

• zapečetěného zboží (zejména doplňků stravy a potravin), které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud byla jeho pečeť nebo obal po dodání otevřeny nebo odstraněny.