Política de privacidad

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Durante su visita a nuestra tienda en el marco del proceso de compra y venta, recopilamos datos personales que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Al navegar por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para obtener información adicional sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtengo su consentimiento?

Al proporcionarnos sus datos personales para realizar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o cancelar una compra, asumimos que usted consiente la recopilación y el uso de sus datos para este propósito.

Si le solicitamos sus datos personales por otros motivos, como fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la opción de retirarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si cambia de opinión y ya no desea que lo contactemos, recopilemos o compartamos su información, puede notificarnos en support@mindabolics.de.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o si usted viola nuestros términos de venta y uso.

SECCIÓN 4 - COMPRA

Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. Ellos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea a través de la cual podemos vender nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en los sistemas de almacenamiento y bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Estos datos se mantienen en servidores seguros y están protegidos por cortafuegos.

Pago:

Si realiza una compra a través de un portal de pago directo, Shopify almacena sus datos de tarjeta de crédito de acuerdo con los estándares de privacidad del Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). La información de su compra se conserva hasta que el pedido se complete. Después de completar el pedido, los detalles de la transacción se eliminan.

Todos los gateways de pago directo cumplen con los requisitos PCI-DSS, que son gestionados por empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Estos requisitos garantizan el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y nuestros proveedores de servicios.

Para más información, consulte los términos de servicio y las políticas de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos recopilan, usan y divulgan sus datos solo en la medida necesaria para proporcionar sus servicios.

Sin embargo, algunos proveedores externos, como gateways de pago y otros procesadores de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra. Le recomendamos leer cuidadosamente las políticas de privacidad de estos proveedores para entender cómo manejan sus datos personales.

Tenga en cuenta que algunos de estos proveedores pueden estar ubicados en otras jurisdicciones o tener instalaciones diferentes a su ubicación o a la nuestra. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de un gateway de pago con sede en EE. UU., sus datos personales pueden estar sujetos a las leyes de la jurisdicción donde se encuentra ese proveedor, incluido el Patriot Act.

Si abandona nuestro sitio web y accede a sitios o aplicaciones de terceros, ya no estará sujeto a nuestra política de privacidad ni a nuestros términos de venta. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios y recomendamos leer cuidadosamente sus políticas de privacidad.

Mensajes de texto de marketing y notificaciones (si corresponde): Al ingresar su número de teléfono en la caja y realizar una compra o suscribirse a nuestro servicio, usted acepta que le enviemos notificaciones por SMS (sobre su pedido, incluyendo recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. La cantidad de mensajes de texto de marketing no excederá de X por mes. Puede darse de baja de futuros mensajes haciendo clic en el enlace de cancelación. El envío de mensajes de texto o el uso de sistemas automatizados requiere la transmisión de números de teléfono o nombres de los destinatarios a nuestro proveedor de servicios. Almacenamos y usamos estos datos para mostrarle análisis y resultados de las campañas, incluyendo el estado de entrega de los mensajes, el estado de envío y, en algunos casos, si la compra resultó en una venta. Si utiliza nuestro acortador de enlaces en mensajes de texto, recopilamos información sobre si el enlace fue clicado o no para mostrarle análisis. Todos los demás servicios de terceros utilizados fuera del alcance de smsbump.com (como acortadores de enlaces de terceros y seguimiento GA) están sujetos a las políticas de privacidad específicas de esos terceros, a las que debe consentir. Al enviar mensajes de texto, transmitimos los datos a nuestro proveedor de servicios de mensajes para garantizar la entrega. Los datos solo se transmiten al proveedor cuando se inicia una campaña de marketing. Si sus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con "STOP" o contactarnos en la dirección de correo electrónico indicada abajo para darse de baja con éxito.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos prácticas estándar de la industria para asegurarnos de que sus datos no se pierdan, usen indebidamente, accedan, divulguen, modifiquen o destruyan de manera inapropiada.

Cuando nos proporciona sus datos de tarjeta de crédito, estos se cifran mediante el protocolo de seguridad SSL y se almacenan con cifrado AES-256. Aunque ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos PCI-DSS y aplicamos estándares adicionales reconocidos en la industria.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio web, usted declara que ha alcanzado la edad mínima legal en su estado o provincia y nos da su consentimiento para permitir que menores bajo su supervisión usen este sitio web.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Por favor, revísela regularmente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios en el contenido de esta política, se lo notificaremos para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Si nuestro negocio es adquirido por fusión con otra empresa, sus datos pueden ser transferidos a los nuevos propietarios para continuar con la venta de nuestros productos.