Dritt ta' ritorn
A. INFORMAZZJONI DWAR ID-DIRITTI TA’ RIFJUT
Introduzzjoni
Il-konsumaturi għandhom id-dritt ta’ rifjut skont il-kundizzjonijiet li ġejjin, fejn il-konsumatur huwa kwalunkwe persuna naturali li tagħmel ftehim legali għal skopijiet li ma jistgħux jiġu attribwiti prinċipalment għall-attività kummerċjali jew professjonali indipendenti tagħha:
Id-Dritt ta’ Rifjut
Għandek id-dritt li tirrifjuta dan il-kuntratt fi żmien erbatax-il ġurnata mingħajr ma tagħti raġuni.
Il-perjodu ta’ rifjut huwa ta’ erbatax-il ġurnata mill-ġurnata li int jew terz magħżul minnek, li mhux il-kunsinna, ħadu l-prodott f’idejhom.
Fil-każ ta’ kuntratt ta’ abbonament japplikaw il-kundizzjonijiet li ġejjin:
-
L-abbonament jista’ jiġi rrifjutat jew ikkanċellat fi kwalunkwe ħin b’avviż ta’ 14-il ġurnata qabel il-ħin ta’ kunsinna li jmiss.
-
Jekk ma jsirx kanċellazzjoni fil-ħin, il-kunsinna li jmiss issir awtomatikament.
-
Wara li tirċievi l-prodott, għandek dritt ieħor ta’ rifjut ta’ 14-il ġurnata; f’dan il-każ il-klijent għandu jħallas il-spejjeż tar-ritorn u għandu jirritorna l-prodott immedjatament.
Biex tipplika d-dritt ta’ rifjut tiegħek, trid tinforma lilna (Mindabolics GmbH, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, Ġermanja, E-mail: support@mindabolics.de) b’dikjarazzjoni ċara (per eżempju bil-posta jew bl-email) dwar id-deċiżjoni tiegħek.
Biex tissalvagwardja l-perjodu, biżżejjed li tibgħat l-avviż fil-ħin.
Konsegwenzi tar-Rifjut
Jekk tirrifjuta dan il-kuntratt, aħna nerġgħu nħallsulek il-pagamenti kollha inkluż l-ispejjeż tal-kunsinna (ħlief spejjeż żejda ta’ mod ieħor ta’ kunsinna) fi żmien erbatax-il ġurnata mill-ħin li nirċievu r-rifjut tiegħek.
Nistgħu nirrifjutaw li nerġgħu nħallsu sakemm nirċievu l-prodott lura jew sakemm tipprovdi prova tar-ritorn.
Importanti: Jekk jogħġbok, tibgħatx il-prodotti lura mingħajr ma tikkuntattjana qabel.
Wara li nirċievu r-rifjut tiegħek, aħna nibgħatulek bl-email l-informazzjoni dwar ir-ritorn u l-indirizz korrett tal-ħażna fejn il-prodott għandu jiġi rritornat.
Int trid tħallas l-ispejjeż tar-ritorn.
Regoli Speċjali għall-Abbonamenti
-
Ir-rifjut/kanċellazzjoni għandu jsir 14-il ġurnata qabel il-ħin ta’ kunsinna li jmiss.
-
Jekk ma jsirx rifjut fil-ħin, il-kunsinna li jmiss tkun obbligatorja.
-
Wara li tirċievi l-prodott, għandek dritt ta’ rifjut ta’ 14-il ġurnata.
-
Il-prodott għandu jiġi rritornat wara li tkun ikkunsultat qabel bl-email fl-indirizz tal-ħażna li ġie mħabbar.
Eċċezzjonijiet jew Telf Bikri tad-Dritt ta’ Rifjut
Id-dritt ta’ rifjut ma jeżistix jew jispiċċa kmieni f’kuntratti ta’ kunsinna ta’:
-
prodotti magħmula skont speċifikazzjonijiet tal-klijent jew ċarament adattati għal bżonnijiet personali,
-
prodotti li jistgħu jħassru malajr jew li l-perjodu ta’ skadenza tagħhom jgħaddi malajr,
-
prodotti sigillati (b’mod partikolari supplimenti u ikel) li minħabba raġunijiet ta’ saħħa jew igiene mhumiex adattati għar-ritorn jekk is-sigill jew il-pakkett tagħhom ġie miftuħ jew imneħħi wara l-kunsinna.