Envio & Entrega
Envio
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Alemanha: Envio gratuito
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UE: 4,99 € de custos de envio
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Suíça: 5,99 € de custos de envio
Entrega
O processamento da tua encomenda é geralmente feito dentro de 24–48 horas.
Após o envio, o prazo de entrega é:
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Alemanha: 6–12 dias úteis
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Suíça: 8–14 dias úteis
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Internacional: 9–17 dias úteis
Rastreamento da encomenda
Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail de confirmação com um link de rastreamento. Com ele, podes acompanhar o estado da tua encomenda online a qualquer momento.
Transportadoras
O envio é feito com DHL, DPD, UPS, Swiss Post ou NL Post – dependendo da região de destino e da disponibilidade.
Atrasos na entrega
Se ocorrerem atrasos (por exemplo, devido a greves, condições meteorológicas extremas ou constrangimentos logísticos), informaremos o mais rapidamente possível por e-mail.
Encomendas não entregues
Se uma encomenda não puder ser entregue (por exemplo, devido a endereço incorreto ou não levantamento), reservamo-nos o direito de deduzir os custos de devolução do valor do reembolso.