Общие условия продажи (AGB) – онлайн-магазин Mindabolics GmbH

§ 1 Область применения

(1) Эти Общие условия продажи (далее: AGB) применяются ко всем договорам, заключенным через наш интернет-магазин между нами,

Mindabolics GmbH
Königsallee 19
40212 Дюссельдорф
зарегистрировано в Amtsgericht Düsseldorf под регистрационным номером HRB 107514
E-Mail: support@mindabolics.de

и вам как нашему клиенту. AGB применяются независимо от того, являетесь ли вы потребителем, предпринимателем или торговцем.

(2) Все соглашения, достигнутые между вами и нами в связи с договором купли-продажи, вытекают из этих AGB, нашего письменного подтверждения заказа и нашего заявления о принятии.

(3) Решающее значение имеет версия Общих условий и положений (AGB), действующая на момент заключения договора.

(4) Мы не принимаем отличающиеся условия клиента, если только не согласимся на их действие в письменной форме.

§ 2 Заключение договора

(1) Представление и реклама продуктов (в частности, пищевых добавок) в нашем интернет-магазине не являются обязательным предложением.

(2) Отправляя заказ, нажав кнопку «заказать с обязательством оплаты», вы делаете юридически обязательный заказ. Вы связаны заказом в течение 14 дней; ваше законное право на отмену согласно § 3 остаётся без изменений.

(3) Мы незамедлительно подтверждаем получение вашего заказа по электронной почте. Это ещё не является принятием заказа, если только в подтверждении явно не указано согласие.

(4) Договор считается заключённым только после нашего явного подтверждения или отправки товара.

(5) Доставка за границу осуществляется только при достижении определённой минимальной суммы заказа, указанной в интернет-магазине.

(6) Если заказанный товар недоступен, мы оставляем за собой право отказаться от договора. В этом случае мы незамедлительно уведомим вас и при необходимости вернём уже внесённые платежи.

§ 3 Право на отмену

(1) Потребители имеют законное право на отмену.

Инструкция по отмене

Вы имеете право отменить этот договор в течение четырнадцати дней без указания причин.

Срок начинается с дня, когда вы или назначенное вами третье лицо получили товар.

Для осуществления вашего права на отзыв вы должны уведомить нас (Mindabolics GmbH, Königsallee 19, 40212 Дюссельдорф, E-Mail: support@mindabolics.de) посредством однозначного заявления (например, по почте или электронной почте) сообщить о вашем решении. Вы можете использовать прилагаемую форму отмены, но это не обязательно.

Для соблюдения срока достаточно своевременной отправки уведомления.

Последствия отмены:
Если вы отменяете этот договор, мы возместим все платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов за иной способ доставки), в течение четырнадцати дней с момента получения уведомления об отмене. Для возврата мы используем тот же способ оплаты, что и при первоначальной транзакции, если не было согласовано иное.

Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство отправки возврата.

Вы обязаны вернуть товар нам в течение четырнадцати дней после отмены заказа. Вы несёте непосредственные расходы по возврату.

Вы несёте ответственность за снижение стоимости только в том случае, если оно было вызвано обращением с товаром, не необходимым для проверки его качества, свойств и функционирования.

Исключение права на отказ:
Право на отказ не распространяется на:

• изготовленных на заказ продуктов или специальных смесей,

• запечатанных товаров (например, пищевых добавок), если их запечатка была нарушена,

• быстро портящихся продуктов или продуктов с коротким сроком годности.

§ 4 Поставка

(1) Поставки осуществляются только в страны, указанные в интернет-магазине.

(2) Срок поставки составляет примерно 6–18 рабочих дней с момента заключения договора или поступления оплаты при предоплате.

(3) Мы имеем право на частичные поставки, если это приемлемо для вас.

§ 5 Цены и стоимость доставки

(1) Все цены указаны в евро и включают законный налог на добавленную стоимость.

(2) Стоимость доставки указывается в процессе оформления заказа.

(3) При частичных поставках мы взимаем стоимость доставки только один раз, за исключением случаев, когда частичная поставка осуществляется по желанию клиента.

§ 6 Условия оплаты

(1) Цена покупки подлежит оплате в течение 14 дней после получения счета.

(2) Оплата производится через способы оплаты, предлагаемые в интернет-магазине (например, предоплата, кредитная карта, PayPal и т.д.).

§ 7 Условие о сохранении права собственности

Товар остается собственностью Mindabolics GmbH до полной оплаты.

§ 8 Гарантия

(1) Применяются законные права на гарантию.

(2) Информацию о сроке годности и правильном хранении смотрите, пожалуйста, в соответствующих сведениях о продукте.

§ 9 Ответственность

(1) За умысел и грубую неосторожность мы отвечаем без ограничений.

(2) При легкой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенных договорных обязательств (кардинальных обязанностей), ограничиваясь предсказуемыми типичными убытками.

(3) Ответственность по Закону о продуктовой ответственности, а также за ущерб жизни, телу и здоровью остается без изменений.

§ 10 Авторские права

Все материалы (тексты, изображения, дизайн продукции) в интернет-магазине защищены авторским правом. Использование без явного письменного согласия запрещено.

§ 11 Защита данных

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные для выполнения заказа (ст. 6, п. 1, лит. b DSGVO). Подробности вы найдете в нашей Политике конфиденциальности.

§ 12 Заказы по подписке

(1) При заказах по подписке (например, регулярные поставки) вы можете в любое время расторгнуть подписку с уведомлением за 14 дней до следующего поступления заказа.

(2) Если своевременное расторжение не произведено, следующий заказ будет автоматически оформлен и является обязательным. Отмена после подготовки к отправке невозможна.

(3) Законное право на отзыв согласно § 3 остается без изменений.

§ 13 Злоупотребляющее поведение

(1) Клиенты имеют право делиться своим опытом использования наших продуктов и услуг в виде отзывов или мнений. Недопустимо публиковать доказательно ложные фактические утверждения, оскорбительный контент или незаконные отзывы. В таких случаях мы оставляем за собой право провести юридическую проверку содержимого и – при необходимости – предпринять юридические меры.

(2) Законные требования, в частности по §§ 186, 187 Уголовного кодекса (клевета, клеветнические обвинения) и § 823 Гражданского кодекса (возмещение ущерба при нарушении прав личности), остаются без изменений.

§ 14 Применимое право & разрешение споров

(1) Применяется немецкое право с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

(2) Для предпринимателей исключительной юрисдикцией является Дюссельдорф.

(3) Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (OS-платформа): http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Мы готовы участвовать в процедуре разрешения споров перед потребительским арбитражным органом.