Splošni prodajni pogoji (AGB) – spletna trgovina Mindabolics GmbH

§ 1 Obseg veljavnosti

(1) Ti Splošni prodajni pogoji (v nadaljevanju: Splošni pogoji) veljajo za vse pogodbe, sklenjene preko naše spletne trgovine med nami, ki je

Mindabolics GmbH
Königsallee 19
40212 Düsseldorf
vpisan pri Okrožnem sodišču Düsseldorf pod registrsko številko HRB 107514
E-pošta: support@mindabolics.de

in vam kot našim strankam. Splošni pogoji poslovanja veljajo ne glede na to, ali ste potrošnik, podjetnik ali trgovec.

(2) Vse dogovore, ki so sklenjeni med vami in nami v zvezi z nakupno pogodbo, izhajajo iz teh Splošnih pogojev poslovanja, naše pisne potrditve naročila in naše izjave o sprejemu.

(3) Merodajna je vedno tista različica Splošnih pogojev poslovanja, ki je veljavna ob sklenitvi pogodbe.

(4) Odstopanja od pogojev stranke ne sprejemamo, razen če jim izrecno pisno pristanemo.

§ 2 Sklenitev pogodbe

(1) Predstavitev in oglaševanje izdelkov (zlasti prehranskih dopolnil) v naši spletni trgovini ne predstavljata zavezujoče ponudbe.

(2) Z oddajo naročila s klikom na gumb „plačljivo naroči“ oddate pravno zavezujoče naročilo. Naročilo ste zavezani držati 14 dni; vaša zakonska pravica do preklica po § 3 ostaja nespremenjena.

(3) Prejem vašega naročila bomo nemudoma potrdili po e-pošti. To še ni sprejem, razen če je v njem izrecno navedeno sprejetje.

(4) Pogodba nastane šele z našim izrecnim potrditvenim sporočilom ali z odpremo blaga.

(5) Dobave v tujino so možne le ob doseženem minimalnem znesku naročila, ki je naveden v spletni trgovini.

(6) Če naročen izdelek ni na voljo, si pridržujemo pravico, da odstopimo od pogodbe. V tem primeru vas bomo nemudoma obvestili in po potrebi povrnili že opravljena plačila.

§ 3 Pravica do preklica

(1) Potrošniki imajo zakonsko pravico do preklica.

Obvestilo o pravici do preklica

Imate pravico, da v štirinajstih dneh brez navedbe razlogov prekličete to pogodbo.

Rok se začne na dan, ko vi ali tretja oseba, ki ste jo imenovali, prejmete blago.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti (Mindabolics GmbH, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, E-Mail: support@mindabolics.de) z jasno izjavo (npr. po pošti ali e-pošti) obvestite o svoji odločitvi. Za to lahko uporabite priložen vzorec obrazca za preklic, ki pa ni obvezen.

Za spoštovanje roka zadostuje pravočasna oddaja obvestila.

Posledice preklica:
Če ta pogodbo prekličete, vam bomo v štirinajstih dneh od prejema preklica povrnili vsa plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov drugega načina dostave). Za vračilo bomo uporabili isti način plačila kot pri prvotni transakciji, razen če je bilo dogovorjeno drugače.

Lahko zavrnemo vračilo plačila, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila o vračilu.

Blago nam morate vrniti v štirinajstih dneh po preklicu. Neposredne stroške vračila nosite vi.

Za izgubo vrednosti odgovarjate le, če je bila ta povzročena z ravnanjem, ki ni bilo potrebno za pregled lastnosti, značilnosti in delovanja.

Izključitev pravice do odstopa:
Pravica do odstopa ne velja za:

• izdelkov po meri ali posebnih mešanic,

• zapečatenih izdelkov (npr. prehranskih dopolnil), če je bila pečatna zaščita odstranjena,

• hitro pokvarljivih izdelkov ali takih z kratkim rokom trajanja.

§ 4 Dobava

(1) Dobave so možne samo v države, navedene v spletni trgovini.

(2) Dobavni rok znaša približno 6–18 delovnih dni od sklenitve pogodbe oziroma prejema plačila pri predplačilu.

(3) Upravičeni smo do delnih dobav, če so te za vas sprejemljive.

§ 5 Cene in stroški pošiljanja

(1) Vse cene so navedene v evrih in vključujejo zakonski davek na dodano vrednost.

(2) Stroški pošiljanja so prikazani v postopku naročanja.

(3) Pri delnih dobavah zaračunamo stroške pošiljanja samo enkrat, razen če delna dobava poteka na željo kupca.

§ 6 Plačilni pogoji

(1) Kupnina je zapadla v roku 14 dni po prejemu računa.

(2) Plačilo poteka preko načinov plačila, ki so na voljo v spletni trgovini (npr. predplačilo, kreditna kartica, PayPal itd.).

§ 7 Lastninska pravica

Blago ostane last Mindabolics GmbH do popolnega plačila.

§ 8 Jamstvo

(1) Veljajo zakonske pravice do jamstva.

(2) Prosimo, da informacije o rokah trajanja in pravilnem shranjevanju poiščete v ustreznih informacijah o izdelku.

§ 9 Odgovornost

(1) Za naklep in hudo malomarnost odgovarjamo neomejeno.

(2) Pri lahki malomarnosti odgovarjamo le za kršitev bistvenih pogodbenih obveznosti (ključnih obveznosti), omejeno na predvidljivo, običajno škodo.

(3) Odgovornost po zakonu o odgovornosti za izdelke ter za škodo na življenju, telesu in zdravju ostaja nespremenjena.

§ 10 Avtorske pravice

Vse vsebine (besedila, slike, oblikovanje izdelkov) v spletni trgovini so zaščitene z avtorskimi pravicami. Uporaba brez izrecnega pisnega dovoljenja ni dovoljena.

§ 11 Varstvo podatkov

Zbiramo, obdelujemo in uporabljamo osebne podatke za izvedbo naročila (člen 6, odstavek 1, točka b GDPR). Podrobnosti najdete v naši izjavi o varstvu podatkov.

§ 12 Naročila na naročniško razmerje

(1) Pri naročilih na naročniško razmerje (npr. redne dobave) lahko naročniško razmerje kadar koli odpoveste z rokom 14 dni pred naslednjim prejetim naročilom.

(2) Če odpoved ni pravočasna, se naslednje naročilo samodejno sproži in je zavezujoče. Preklic po pripravi pošiljke ni več mogoč.

(3) Zakonska pravica do odstopa po § 3 ostaja nespremenjena.

§ 13 Zlorabno vedenje

(1) Stranke imajo pravico deliti svoje izkušnje z našimi izdelki in storitvami v obliki ocen ali mnenj. Nepravilno pa je objavljanje dokazano napačnih trditev, žaljivih vsebin ali nezakonitih ocen. V takih primerih si pridržujemo pravico, da vsebine pravno preverimo in – če je potrebno – sprožimo pravne ukrepe.

(2) Ne posega v zakonske zahtevke, zlasti iz §§ 186, 187 StGB (obrekovanje, lažna obtožba) ter § 823 BGB (odškodnina zaradi kršitve osebnostnih pravic).

§ 14 Uporabno pravo & reševanje sporov

(1) Uveljavlja se nemško pravo z izključitvijo UN-konvencije o prodaji blaga.

(2) Za trgovce je izključna pristojnost sodišča v Düsseldorfu.

(3) Evropska komisija zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov (OS-platforma): http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Pripravljeni smo sodelovati v postopku reševanja sporov pred potrošniškim mediacijskim organom.