Pravica do vračila

A. OBVESTILO O PRAVICI DO ODSTOPA OD POGODBE

Uvod

Potrošnikom pripada pravica do odstopa od pogodbe pod naslednjimi pogoji, pri čemer je potrošnik vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki večinoma niso povezani z njeno gospodarsko ali samostojno poklicno dejavnostjo:


Pravica do odstopa

Imate pravico, da v štirinajstih dneh brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe.

Rok za odstop je štirinajst dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo določite in ni prevoznik, prevzeli blago v posest.

V primeru naročniške pogodbe velja naslednje:

  • Naročnino lahko kadar koli odpoveste z odpovednim rokom 14 dni pred naslednjim datumom dobave.

  • Če odpoved ni pravočasna, bo naslednja dobava samodejno izvedena.

  • Po prejemu blaga imate ponovno pravico do odstopa v roku 14 dni; v tem primeru stroške vrnitve blaga krije kupec in mora blago nemudoma vrniti.

Za uveljavitev pravice do odstopa nas morate (Mindabolics GmbH, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, Nemčija, e-pošta: support@mindabolics.de) obvestiti z jasno izjavo (npr. po pošti ali e-pošti) o svoji odločitvi za odstop.

Za spoštovanje roka zadostuje pravočasna oddaja obvestila.


Posledice odstopa

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo v štirinajstih dneh po prejemu vašega odstopa povrnili vse prejete zneske, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi izbire drugega načina dostave).

Vračilo lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokler ne predložite dokazila o vračilu.

POMEMBNO: Prosim, ne pošiljajte blaga nazaj brez predhodnega dogovora.
Po prejemu vašega odstopa boste od nas po e-pošti prejeli navodila za vračilo in pravilni naslov skladišča, na katerega morate blago vrniti.

Stroške vračila krijete vi.


Posebna pravila za naročnine

  • Odstop/odpoved mora biti 14 dni pred naslednjim predvidenim datumom dobave.

  • Če odstop ni pravočasen, je naslednja dobava obvezna.

  • Po prejemu blaga velja pravica do odstopa v roku 14 dni.

  • Blago je treba po predhodnem dogovoru po e-pošti vrniti na sporočen naslov skladišča.


Izključitev oziroma predčasna prenehanje pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne obstaja oziroma preneha predčasno pri pogodbah za dobavo:

  • blaga, ki je izdelano po specifikaciji kupca ali je jasno prilagojeno osebnim potrebam,

  • blaga, ki se lahko hitro pokvari ali katerega rok uporabnosti bi bil hitro presežen,

  • zapečatenega blaga (zlasti prehranskih dopolnil in živil), ki zaradi varstva zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bila pečat ali embalaža po dostavi odprta ali odstranjena.