A. HERROEPINGSRECHT

Inleiding

Consumenten hebben een herroepingsrecht onder de volgende voorwaarden, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

In het geval van een abonnementsovereenkomst geldt het volgende:

• Het abonnement kan te allen tijde worden herroepen of opgezegd met een opzegtermijn van 14 dagen vóór de volgende leverdatum.

• Indien geen tijdige opzegging plaatsvindt, wordt de volgende levering automatisch uitgevoerd.

• Na ontvangst van de goederen heeft u nogmaals een herroepingsrecht van 14 dagen; in dit geval draagt de klant de kosten van de retourzending en moet de goederen onverwijld terugzenden.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Mindabolics GmbH, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, Duitsland, E-mail: support@mindabolics.de) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per post of e-mail) over uw besluit informeren.

Voor het behoud van de termijn is tijdige verzending van de kennisgeving voldoende.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen inclusief leveringskosten (behalve meerkosten van een andere leveringswijze) binnen veertien dagen na ontvangst van uw herroeping terugbetalen.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs van retourzending heeft geleverd.

Belangrijk: Stuur goederen niet zonder voorafgaand overleg naar ons terug.
Na ontvangst van uw herroeping ontvangt u van ons per e-mail de informatie over de retourzending en het juiste magazijnadres waarnaar de goederen moeten worden teruggezonden.

De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening.

Bijzondere regels voor abonnementen

• Herroeping/opzegging moet 14 dagen vóór de volgende geplande leverdatum plaatsvinden.

• Indien geen tijdige herroeping plaatsvindt, is de volgende levering bindend.

• Na ontvangst van de goederen geldt een herroepingsrecht van 14 dagen.

• De goederen moeten na voorafgaande afstemming per e-mail naar het opgegeven magazijnadres worden teruggezonden.

Uitsluiting of voortijdig verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet of vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van:

• goederen die volgens klantenspecificatie zijn vervaardigd of duidelijk op persoonlijke behoeften zijn afgestemd,

• goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden,

• verzegelde goederen (in het bijzonder voedingssupplementen en levensmiddelen) die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending indien hun verzegeling of verpakking na levering is geopend of verwijderd.