سياسة الخصوصية

القسم 1 - المعلومات الشخصية التي تم جمعها

أثناء زيارتك لمتجرنا في إطار عملية الشراء والبيع، نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

أثناء تصفحك لمتجرنا، نحصل تلقائيًا على عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على معلومات إضافية حول المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إذا كان ذلك مناسبًا): بموافقتك، يمكننا إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك بخصوص متجرنا، والمنتجات الجديدة، والتحديثات الأخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف أحصل على موافقتك؟

عندما تقدم لنا بياناتك الشخصية لإجراء معاملة، أو للتحقق من بطاقة الائتمان الخاصة بك، أو لتقديم طلب، أو لترتيب التسليم، أو لإلغاء عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمع واستخدام بياناتك لهذا الغرض.

إذا طلبنا بياناتك الشخصية لأسباب أخرى، مثل الأغراض التسويقية، فسوف نطلب موافقتك الصريحة مباشرة أو نوفر لك خيار السحب.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك ولم تعد ترغب في أن نتواصل معك أو نجمع معلوماتك أو نشاركها، يمكنك إعلامنا عبر البريد الإلكتروني support@mindabolics.de.

القسم 3 - الإفصاح

قد نكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط البيع والاستخدام الخاصة بنا.

القسم 4 - الشراء

يتم استضافة متجرنا بواسطة شركة Shopify Inc. التي توفر منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي نبيع من خلالها خدماتنا ومنتجاتنا.

يتم تخزين بياناتك في أنظمة التخزين وقواعد بيانات Shopify وكذلك في تطبيق Shopify العام. تُحفظ هذه البيانات على خوادم آمنة ومحميّة بجدران نارية.

الدفع:

عند إجراء عملية شراء عبر بوابة دفع مباشرة، يحتفظ Shopify ببيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك وفقًا لمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). تُحتفظ معلومات الشراء حتى اكتمال الطلب، وبعد ذلك تُحذف تفاصيل عملية الشراء.

جميع بوابات الدفع المباشرة تلتزم بمتطلبات PCI-DSS التي تديرها شركات مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تضمن هذه المتطلبات معالجة آمنة لبيانات بطاقة الائتمان من خلال متجرنا ومقدمي خدماتنا.

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بـ Shopify.

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، يجمع ويستخدم ويكشف مقدمو الخدمات من الطرف الثالث بياناتك فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم.

ومع ذلك، لدى بعض مقدمي الخدمات من الطرف الثالث، مثل بوابات الدفع ومعالجات الدفع الأخرى، سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نحتاج إلى تقديمها لهم لإتمام معاملات الشراء الخاصة بك. نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المزودين بعناية لفهم كيفية تعاملهم مع بياناتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أن بعض هؤلاء المزودين قد يكونون في ولايات قضائية مختلفة أو لديهم منشآت تختلف عن موقعك أو موقعنا. على سبيل المثال، إذا كنت في كندا وتمت معالجة معاملتك عبر بوابة دفع مقرها الولايات المتحدة، فقد تخضع بياناتك الشخصية لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها هذا المزود، بما في ذلك قانون باتريوت.

عند مغادرتك موقعنا والوصول إلى مواقع أو تطبيقات طرف ثالث، لن تخضع بعد ذلك لسياسة الخصوصية أو شروط البيع الخاصة بنا. نحن لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لتلك المواقع الأخرى ونوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.

رسائل نصية تسويقية وإشعارات (إذا كان ذلك مناسبًا): من خلال إدخال رقم هاتفك عند الدفع وبدء عملية شراء أو الاشتراك في خدمتنا، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية قصيرة (SMS) تتعلق بطلبك، بما في ذلك تذكيرات لعربات التسوق المهجورة، وعروض تسويقية عبر الرسائل النصية. لن تتجاوز عدد الرسائل النصية التسويقية X في الشهر. يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل النصية بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك. يتطلب تقديم الرسائل النصية أو استخدام الأنظمة الآلية إرسال أرقام الهواتف أو أسماء المستلمين إلى مزود الخدمة الخاص بنا. نقوم بتخزين واستخدام هذه البيانات لعرض تحليلات ونتائج الحملات، بما في ذلك حالة تسليم الرسائل، وحالة الإرسال، وفي بعض الحالات، ما إذا أدى الشراء إلى بيع. إذا استخدمت أداة تقصير الروابط الخاصة بنا في الرسائل النصية، فإننا نجمع معلومات حول ما إذا تم النقر على الرابط أم لا لعرض تحليلات لك. جميع خدمات الطرف الثالث الأخرى المستخدمة خارج نطاق smsbump.com (مثل تقصير الروابط من مزودين آخرين وتتبع GA) تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة التي يجب أن توافق عليها. عند إرسال الرسائل القصيرة، نقوم بتمرير البيانات إلى مزود خدمة الرسائل القصيرة لضمان التسليم. يتم تمرير البيانات إلى المزود فقط عند بدء حملة تسويقية. إذا لم يرغب المستلمون في تلقي المزيد من الرسائل، يجب عليهم الرد على الرسالة بكلمة "STOP" أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه لإلغاء الاشتراك بنجاح.

القسم 6 - الأمان

لحماية بياناتك الشخصية، نتخذ تدابير مناسبة ونتبع ممارسات صناعية معتمدة لضمان عدم فقدان بياناتك أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها بشكل غير مناسب.

عندما تقدم لنا بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك، يتم تشفيرها باستخدام بروتوكول الأمان SSL وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من أنه لا يوجد نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%، فإننا نلتزم بجميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير إضافية معترف بها على مستوى الصناعة.

القسم 7 - سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانوني الأدنى في ولايتك أو مقاطعتك، وتمنحنا موافقتك للسماح للقاصرين تحت إشرافك باستخدام هذا الموقع.

القسم 8 - تغييرات سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. يرجى مراجعتها بانتظام. تصبح التعديلات والتوضيحات نافذة فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات على محتوى هذه السياسة، سنبلغك بذلك حتى تكون على علم بالمعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف نكشفها. إذا تم الاستحواذ على عملنا من خلال دمج مع شركة أخرى، فقد يتم نقل بياناتك إلى المالكين الجدد لمواصلة بيع منتجاتنا.